একটি উপযোগী এজেন্টের নির্ভরযোগ্য সহকর্মীর মতো একই ভিত্তি রয়েছে: একটি স্পষ্ট কাজ, প্রাসঙ্গিক প্রসঙ্গ, সঠিক অ্যাক্সেস, পরিচিত সীমা এবং কাজ পরিদর্শনের একটি উপায়।
একটি ভূমিকা, একটি পুনরাবৃত্ত ফলাফল এবং সম্পন্নের সংজ্ঞা।
ব্যক্তিগত ডিভাইস এবং সম্পর্কহীন কাজ থেকে বিচ্ছিন্ন একটি সর্বদা-উপলব্ধ পরিবেশ।
নীতিমালা, উদাহরণ, রেকর্ড, শব্দভান্ডার এবং উৎস যা কাজের জন্য নির্বাচিত।
শুধুমাত্র ইনবক্স, ক্যালেন্ডার, সিস্টেম বা নথি যা ভূমিকার জন্য প্রয়োজন।
সংবেদনশীল, বাহ্যিক, আর্থিক এবং অনিশ্চিত কার্যক্রম একজন ব্যক্তির জন্য অপেক্ষা করে।
গুণগত যাচাই, কার্যকলাপ ইতিহাস, ব্যতিক্রম, বিলম্ব এবং ব্যবহার দৃশ্যমান থাকে।
কাজ, পুনরাবৃত্ত আউটপুট এবং যে পরিস্থিতিগুলি বৃদ্ধি পেতে হবে তা নির্বাচন করুন।
সে কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম জ্ঞান এবং টুল অ্যাক্সেস যোগ করুন।
লঞ্চের আগে স্বাভাবিক কাজ, প্রান্তিক কেস, অনিরাপদ অনুরোধ এবং ব্যর্থতা পুনরুদ্ধার পরীক্ষা করুন।
পর্যালোচনা গেট, দৃশ্যমান প্রমাণ এবং একটি রোলব্যাক পথ সহ দলের পাশে চালান।
কেবল তখনই কর্ম, চ্যানেল বা সমান্তরাল ভূমিকা যোগ করুন যখন গুণমান এবং মূল্য বজায় থাকে।